Romane, Office Manager @ Back Market

Hello ! Qui es-tu ?

Hello, Je suis l’Office Manager de Back Market depuis Décembre 2017.

J’ai un parcours plutôt classique, et  junior. Je viens d’un Bac L, suivi d’une Licence Assistant Manager. J’ai terminé mes études par un Master RH avec au total 3 ans d’alternance dans 2 SSII différentes. C’est en sortant de mon Master que j’ai rejoint Back Market, pour mon 1er CDI.

Que fais-tu chez Back Market ?

Tellement de choses que je ne sais jamais par où commencer.

Lorsqu’on me demande ce que je fais, j’ai pris l’habitude de répondre « être la maman de 100 grands enfants sur 3 bureaux (Paris, NY et Bordeaux), et sur plus de 1000 m carrés ».
Principalement, je m’occupe de la vie de l’entreprise. Ça consiste à m’assurer que les collaborateurs travaillent dans des conditions optimales, et prennent du plaisir à venir bosser ici. J’ai aussi de belles missions RH, toujours en lien avec mes études.

C’est un métier transversal très polyvalent où il est facile de se faire submerger par la quantité de travail. Il nécessite d’être très bien organisée. Mais c’est aussi ce qui fait sa richesse : on ne s’ennuie pas, aucune journée ne se ressemble, on en apprend tous les jours et on a l’avantage de travailler avec toutes les équipes.

C’est quoi, ta journée type ?

C’est très dur de retracer une journée type car aucune d’entre elles ne se ressemblent. Je vogue parmi toutes les demandes que l’on me fait. A la fois celles des collaborateurs mais aussi des prestataires externes.

Lorsque j’arrive je vais chercher le courrier et je le distribue. Je m’assure qu’il ne manque de rien dans les espaces communs, et fais le nécessaire si besoin.

Ensuite je vais m’atteler à toutes mes missions liées à l’Office Management le matin :
Je vais m’occuper de la décoration et la sécurité des locaux, commander le matériel nécessaire, favoriser la communication entre chaque bureau et chaque équipe, les petits plus comme les trottinettes, les fruits et le café bio à volonté, m’occuper de Carbone notre super lapine, organiser les activités sportives, les anniversaires, les séminaires et les meet-ups.

L’après-midi j’essaye d’alterner avec mes missions RH (la newsletter, les tickets restaurants à commander, les dossiers salariés à mettre à jour, préparer l’onboarding des nouveaux collaborateurs, participer aux entretiens de recrutement, etc). Je termine toujours ma journée par un petit tour des locaux. Ça me permet de voir ce qu’il y a à améliorer et à ajouter à ma TO DO du lendemain. 

Pourquoi as-tu rejoint Back Market ?

Je me retrouvais dans l’ambition et les valeurs de Back Market. L’humanitaire et l’écologie sont deux sujets qui me tiennent beaucoup à cœur depuis de nombreuses années. Je souhaitais travailler dans les RH dans une entreprise green, alors lorsque j’ai vu l’annonce c’était une évidence.

C’est super important pour moi de travailler pour une boite qui a un projet en lequel je crois, et pour laquelle je n’ai pas juste l’impression de participer à faire grossir son chiffre d’affaires.

En travaillant chez Back Market, je sais que je participe à quelque chose de beaucoup plus grand et de tellement cool pour notre planète. J’y ai trouvé mon équilibre, j’allie travail et plaisir. Je suis super fière de pouvoir dire à mes proches que je travaille ici.

Ton produit favori sur la plateforme ?

Je suis indécise entre le Blender pour faire les smoothies, ou la plancha pour les soirées d’été avec les copains sur le balcon. On est vraiment obligé d’en choisir qu’un ?

L’anecdote la plus funky qu’il te soit arrivée chez Back Market ?

Je suis sure que tous ceux avant moi ont dit « il y en a tellement ». En vrai c’est tous les jours funky chez BM !
J’aime bien celle-ci :

Lorsqu’en entretien d’embauche je demande à une candidate « Qu’est-ce qui te plait, et qui te donne envie de travailler avec nous ? », et qu’elle me répond : « Lorsque je suis rentrée dans vos locaux et que j’ai vu un mec en kilt passer sur une trottinette et un lapin affalé sur votre canapé à l’accueil ». J’ai pas pu m’empêcher de rire car c’est ça l’esprit Back Market !

La dernière app. que tu as installée sur ton smartphone ?

Yuka, en début d’année. Je l’ai aussi installée à mes parents pour les aider à mieux faire leurs courses sur les produits transformés. Depuis c’est la guerre entre eux pour savoir lequel achète les produits les moins bons pour leur santé. On se croirait devant Raymond et Huguette dans “Scènes de ménage”. J’adore !

Ton dernier geste écolo ? 

Chez Back Market, les collaborateurs ont demandé à être nettement plus actifs dans le tri de nos déchets lorsqu’on a déménagé de locaux. On a donc commencé à collaborer avec la start up Lemon Tri et mis en place une vraie station de tri. Tout le monde l’utilise et joue le jeu. On est vraiment fiers de ce geste si anodin mais qui fait toute la différence ! 

Ton mantra ?

 « What you get by achieving your goals is not as important as what you become by achieving your goals »

Ton GIF préféré ?

L’aventure de Back Market vous émoustille, et vous aimeriez en être ?

Parfait ! Parce que vous pouvez rejoindre Romane et son équipe dès maintenant, et par ici : ?offres d’emploi en Ressources Humaines ?.

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