iCloud

Comment déconnecter facilement son compte iCloud ?

Déconnecter son compte iCloud

 

  • Allez dans « Réglages », puis cliquez sur votre compte

  • Cliquez sur « iCloud », puis sur « Localiser mon iPhone »

  • Décochez « Localiser mon iPhone »

  • Cliquez à nouveau sur votre compte, puis sur « Déconnexion »

  • Cliquez sur « Se déconnecter » puis confirmez

 

 

Réinitialiser son téléphone

 

  • Dans les réglages, cliquez sur « Général », puis sur « Réinitialiser »

  • Cliquez sur « Effacer contenu et réglages », puis confirmez

  • Tapez votre code

 

Vous souhaitez revendre votre produit Apple sur Back Market ? Bonne nouvelle, c’est possible !

Et pour ceux qui n’ont pas accès à leur téléphone, pas de panique : vous pouvez le faire à distance.

Qu’est-ce que l’iCloud ?

iCloud est le service dans les nuages (Cloud) d’Apple qui vous permet de synchroniser vos données entre tous vos appareils Apple.

Toute personne possédant un produit Apple est-elle concernée par cette manipulation ?

Oui ! Tout le monde n’en est peut être pas conscient, mais chaque produit Apple (iPhone, iPad, Apple Watch, Mac, etc.) est forcément relié à un compte iCloud.

C’est pour cette raison, qu’avant de renvoyer votre produit, il est important de déconnecter votre compte iCloud. Sans cela, la reprise de votre produit ne sera pas possible. Après ce tuto, vous pouvez, à votre tour, revendre en toute sérénité votre produit Apple sur notre site.

 


Pour en savoir plus :

  • Pour savoir comment déconnecter votre compte iCloud à distance, cliquez ici.
  • Pour savoir comment déconnecter votre compte Samsung et Google, cliquez ici.
  • Pour savoir comment déconnecter votre compte Google à distance, cliquez ici.
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28 Comments

  • Reply Claire Lambert February 23, 2020 at 7:18 am

    Bonjour, j’ai réinitialisé mon téléphone avant de désactiver l’iCloud… est-ce grave ou dois-je réinitialiser pour le retirer ?
    Merci !

    • Reply Armand February 24, 2020 at 11:01 am

      Bonjour Claire,
      Pouvez-vous encore suivre la procédure pour désactiver le compte iCloud ?

  • Reply Chrystele January 31, 2020 at 8:49 am

    Bonjour, je souhaite revendre mon iPhone 8 mais j ai du faire une mauvaise manipulation en voulant le « vider » car je n’arrive pas à désactiver le curseur « localiser mon iPhone » il reste vert, du coup mon identifiant Apple apparaît toujours. J ai le message d’erreur suivant : échec de la vérification – une erreur de connexion au serveur d ident Apple s est produite ». Quoique je fasse j ai ce message. Pourriez-vous m’aider SVP. Merci beaucoup Greg 🙂

    • Reply Armand January 31, 2020 at 11:15 am

      Bonjour Chrystele,
      J’espère que vous allez bien.
      Pour ce genre de cas, il vaudrait mieux contacter directement Apple.
      J’espère vous avoir aidé et bonne journée !

  • Reply Linda January 26, 2020 at 1:21 pm

    Bonjour
    J’ai déconnecté mon compte iCloud et je souhaite procéder à la réinitialisation mais arrivé au dernier écran effacer contenu et réglage après mon code il me demande “effacer l’iPhone”. Sans cliquer dessus il n’effacera pas mon contenu. Puis-je aller jusqu’au bout?
    Merci par avance

    • Reply Armand January 27, 2020 at 1:01 pm

      Bonjour,
      Pensez à sauvegarder toutes vos données avant d’effacer le contenu, mais oui vous pouvez aller jusqu’au bout.
      Bonne journée !

  • Reply Léa January 1, 2020 at 4:26 pm

    Bonjour,

    Quand vous dites que le téléphone doit être redonné “nu”, on ne doit donc pas mettre une coque de protection dans l’enveloppe également ? Et doit t’on enlever le verre trempé de protection de l’écran, même s’il est intact ?
    Merci par avance de votre aide.
    Bonne journée et bonne année !

    • Reply Armand January 20, 2020 at 10:39 am

      Bonjour,
      C’est bien ça, vous devez l’envoyer sans coque ni verre trempé !
      Bonne journée et bonne année

  • Reply Marie-Claude December 27, 2019 at 8:29 am

    Salut, ou dois je aller pour ‘enregistrez mon RIB et ma carte d’identité’? merci

    • Reply Armand December 27, 2019 at 9:45 am

      Salut, vous pouvez enregistrer votre RIB et votre carte d’identité dans votre espace personnel.
      Cliquez sur “se connecter” en haut à droite du site, puis accédez à votre compte.
      Joyeuses fêtes !

  • Reply Anastasia December 24, 2019 at 11:32 am

    Tout est prêt, juste un petit commentaire pour vous remercier du mini-carambar au fond de l’enveloppe, ça donne une partie de rigolade et c’est gentil de votre part !

    • Reply Armand December 26, 2019 at 9:17 am

      Merci pour le gentil commentaire Anastasia !
      Bonnes fêtes de fin d’année

  • Reply anderson December 16, 2019 at 9:15 am

    Bonjour,

    J’ai reçu l’enveloppe pour renvoyer mon telephone.
    pour vous retourner un iPhone que l’on souhaite vendre, seul l’iphone suffit ou avec l’iphone il faut envoyer le chargeur et la boite avec etc?

    • Reply Armand December 16, 2019 at 9:27 am

      Bonjour,
      L’iPhone suffit !
      Bonne journée

  • Reply Marichal November 15, 2019 at 4:44 pm

    Bonjour,
    Mon téléphone que je souhaite renvoyer n’est plus fonctionnel, le tactile ne marche plus je ne peux donc pas le délocaliser et le desinstaller j’ai tenté de le faire sur icloud par le biais d’un pc mais le site me demande des informations personnelles pour la delocalisation de mon téléphone ( ex: dans quelle ville se sont rencontré vos parents…) quand je répond à ces questions on m’affirme qu’elles sont fausses. Je suis donc assez embarrassé car je ne peux donc pas vous envoyer mon téléphone correctement ?

    • Reply Armand November 18, 2019 at 10:38 am

      Bonjour,
      Ce sont vos questions de sécurité. Êtes-vous sûr que les réponses sont correctes ? Vous pouvez essayer avec/sans majuscules en début de phrase.

  • Reply Margaux November 15, 2019 at 8:26 am

    Bonjour,
    Je souhaite vendre des Airpod uniquement et rien d’autre. Dois-je effectuer cette manipulation ?
    J’ai peur de perdre mes données.
    Merci

    • Reply Armand November 15, 2019 at 1:23 pm

      Si c’est uniquement les Airpods que vous vendez, vous n’avez pas besoin d’effectuer la manipulation. Elles ne sont utiles qu’en cas de vente du téléphone.
      Bonne journée !

  • Reply ferney November 13, 2019 at 3:18 pm

    Je vends des AirPods. Dois-je déconnecter mon iPhone d’iCloud également ? Quelles conséquences pour mes données ?

    • Reply Armand November 13, 2019 at 4:28 pm

      Bonjour,
      Vous ne vendez que vos AirPods ou votre iPhone avec ?

  • Reply Manon October 19, 2019 at 9:31 am

    Bonjour,
    Mon portable (iPhone 7) n’est plus fonctionnel. J’ai déconnecté la localisation via iCloud, cependant il m’est impossible de le restaurer : iTunes ne le reconnait pas… Comment faire ?
    Cordialement

    • Reply Armand October 21, 2019 at 8:11 am

      Bonjour Manon,
      Est-ce que ces étapes vous aident à résoudre votre problème ?

  • Reply Antoine September 19, 2019 at 9:05 pm

    Bonjour
    Mon iPhone est plus fonctionnel (carte mer hs)
    Que faire ?

    • Reply Armand September 20, 2019 at 8:59 am

      Bonjour Antoine,
      Il est possible de déconnecter l’iCloud à distance, depuis son ordinateur. Voilà un tutoriel vidéo.
      Bonne journée

  • Reply Lea September 18, 2019 at 2:52 pm

    Bonjour, mon pere souhaite retourner son iphone non fonctionnel. J’ai reussi à supprimer la geolocalisation à partir de icloud desktop mais pas à le reinitialiser. Qu’en est il de ses contenus photos, notes, repertoire lorsque vous recevez l’appareil?

  • Reply Emeline Sère September 16, 2019 at 5:24 pm

    Bonjour,
    Mon téléphone que je souhaite vous retourner n’est plus fonctionnel (écran je ne peux donc pas désactiver la localisation…… et vous dites que c’est une étape obligatoire…… que faire alors ….
    Cordialement

    • Reply Armand September 17, 2019 at 10:35 am

      Bonjour Emeline,
      Vous pouvez déconnecter l’iCloud à distance. Un article sur le sujet est en cours de rédaction, mais en attendant vous pouvez trouver des informations dans cette vidéo.
      Bonne journée !

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