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Back Market Life

La Cloche sonne chez Back Market

On a une curieuse information à vous transmettre : 94% des citoyens voudraient agir pour aider les plus démunis dans la rue. C’est bien. Mais c’est dommage qu’on en reste là pour la majorité d’entre nous, parce qu’on ne sait pas comment s’y prendre. Alors ça tombe bien, il y a des gens qui sont justement là pour nous aiguiller. C’est le cas de l’association La Cloche, avec laquelle Back Market collabore depuis 1 an.

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Revendre son ancien téléphone lors d’un achat sur Back Market ?

Vous devez déjà être au courant, mais Back Market reprend vos anciens smartphones au meilleur prix possible. Vous savez, ceux qui prennent gentiment la poussière chez vous et qui ne vous servent plus à rien ? Et on fait encore mieux maintenant : vous pouvez revendre votre ancien modèle directement lors l’achat d’un nouveau. Pas mal hein ? Si ça vous intéresse, on vous explique comment ça marche.

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back market qualité

Comment Back Market assure la qualité de ses produits ?

Dans cet article, nous plongeons au cœur de l’activité de Back Market et de son ambition. Parce que si nous voulons un jour généraliser la consommation de produits reconditionnés, il y a une étape inévitable à passer : il ne doit plus y avoir de raison factuelle d’acheter des produits neufs. Rien que ça. Naturellement donc, le département qualité de Back Market joue un rôle crucial. Quelle est sa fonction et comment opère-t-il au quotidien ?

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Comment Back Market accompagne ses marchands ?

Ça y est, un nouveau marchand à fort potentiel a été identifié par l’équipe Business Development, il a passé l’étape administrative, il a compris et accepté la charte qualité de Back Market et il a configuré son compte marchand sur la plateforme. Il est donc apte à vendre. Mais ce n’est que le début de sa relation avec Back Market.

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Jinyu Han, Business Developer chez Back Market

Hello ! Qui es-tu ?

Hello, je m’appelle Jinyu, mais les gens m’appellent Echo pour faire court. Je viens de Chine, j’ai déménagé en Australie pour mes études et me voilà en France, depuis presque six ans.

J’ai travaillé dans l’industrie du luxe et de la mode avant de venir chez Back Market, et j’adore mon travail actuel !

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back market marchands

Qui sont les marchands sur Back Market ?

« C’est vous qui réparez les téléphones  ? »

« Vous vendez des appareils en fin de vie, c’est ça  ? »

« Mais au fond, vous faites quoi chez Back Market  ? ». 

En lisant des commentaires à droite et à gauche, on s’est rendu compte que vous étiez quelques-uns à vous poser des questions (pertinentes) sur le fonctionnement de Back Market et sa relation aux marchands de la plateforme. L’objet de cet article est de vous aider à y voir un peu plus clair.

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Maite Hellin, Head of New Business Development chez Back Market

Hello ! Qui es-tu ?

Hello, je m’appelle Maite et je suis la Head of New Business Development chez Back Market. Je viens de Málaga, une ville au sud de l’Espagne dans laquelle j’ai fait des études de journalisme.

Après mes études, j’ai déménagé en Irlande pour améliorer mon anglais et j’ai très vite décroché un poste chez Apple, où je suis restée 3 ans et demi. Après ça, j’ai senti le besoin de poursuivre de nouvelles aventures à l’IE Business School, à Madrid. Vers la fin de mon master, j’ai recommencé à postuler et c’est comme ça que j’ai découvert Back Market.

Depuis le tout premier entretien, je me suis sentie totalement impliquée dans le projet. J’ai décidé de rejoindre l’équipe et de déménager à Paris. Meilleure décision de ma vie !

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