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Startup Life

Back Market lève 41 millions d’€. Et tout ça est très réel.

Il y a quelques jours, quatre fonds ont investi 41 millions d’euros dans Back Market.

On ne va pas vous faire le coup de “on a l’impression de vivre un conte de fée”. Mais il faut bien avouer que ce montant nous paraît un poil irréel, tant il est colossal. Ô fascinant pouvoir d’abstraction de la haute-finance ! Ça nous rappellerait presque les vertiges de la crise des subprimes, où des milliards de dollars s’évaporaient en live sur BFM Business.

“Je préfère garder les pieds sur terre”
Bruce Willis, dans une scène d’Armageddon coupée au montage.

Nous aussi. Il n’est donc pas inutile de rappeler que cette levée vertigineuse va financer un projet bien ancré dans le réel, qui sent fort le code et l’huile de coude.

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Financer la qualité
Construire le label qualité du reconditionné

C’est évident, mais ça va mieux en le disant : Back Market ne serait rien sans les backers de la première heure et de la dernière minute. Si vous en faites partie, tenez : ♥️.

Le succès de notre projet est conditionné à notre capacité à dépasser les attentes de nos clients. On reste donc plus que jamais hyper-concentrés sur le premier défi de notre catégorie : la qualité.

Cette levée va nous permettre d’aller encore un cran plus loin dans le monitoring et l’accompagnement de nos marchands. Elle nous permettra également de financer 1002 idées de services et d’innovations qui rendront Back Market plus attractif et performant que jamais.

On garde chevillée au corps notre ambition originelle de faire de l’achat de produits tech remis à neuf quelque chose d’aussi simple, agréable et humain qu’une virée dans une épicerie de quartier (avant 23h). On a plus que jamais les moyens d’y parvenir.

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Financer une équipe
Recruter plus de talents, en chair et en os.

A chaque Monday Brief (les petits-déjeuner du lundi matin où on réunit l’équipe entière pour esquisser les contours de la semaine), c’est une apparition quasi-miraculeuse : 90 talents, issus de 10 nationalités différentes, déployant une énergie et une créativité folle au service de notre projet.



Une véritable sous-culture germe au sein de notre startup. Un cocktail explosif et palpable de personnalités singulières et de valeurs communes, qui nous amène à baptiser des salles de réunion “Palais de Jabba”, à parcourir les bureaux en trottinette, et à faire de la garde partagée de lapin le week-end.

Cette nouvelle levée de fonds va nous permettre d’amplifier le phénomène, en recrutant des dizaines de nouveaux Back Makers. Encore plus de talent, de folie, de chair et d’os. D’ailleurs, si vous avez tout ça à revendre et que l’envie de rejoindre un projet qui a du panache vous taraude, clic, clic, clic.

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Financer une idéologie
Changer le visage de la tech de manière concrète et spectaculaire.

Certes, cette levée de fonds vient “valider” presque quatre ans de travail acharné. Certes Back Market a réussi à s’imposer comme le porte-parole du reconditionné en Europe (d’ailleurs, on vous avait dit que notre film TV parlait espagnol ? attention, ça pique).

Mais notre ambition va bien au delà. Idéologiquement, on est toujours hantés par le rêve fou de faire du reconditionné une alternative grand-public au neuf. Avec à la clé moins de déchets électroniques et de gâchis de ressources. Et géographiquement, on rêve de le faire à l’échelle de l’univers (c’est pour ça qu’on a commencé à envahir l’Amérique, tranquillou).

Bref, “le monde ne suffit pas” : on ne s’arrêtera pas avant de l’avoir changé. Cette levée vertigineuse nous donne les moyens de cette ambition, très concrète.

Il ne reste donc plus qu’à se remettre… au travail 🙂

Thibaud, Quentin et Vianney
co-fondateurs de Back Market

Clément, Account Manager @ Back Market

Hello Clément ! Qui es-tu, raconte-nous !

J’ai 28 ans, et je travaille chez Back Market depuis 8 mois. Après un parcours spécialisé dans l’industrie du nautisme jusqu’à un niveau licence, j’ai enchainé sur un Master en Business Development en école de commerce (Skema).

Durant la dernière année de cette formation j’ai travaillé un an sur les partenariats stratégiques pour IBM France.

Que fais-tu chez Back Market ?

Ma mission principale c’est la relation quotidienne avec nos marchands (reconditionneurs). Je conseille donc nos marchands et suis garant de l’offre qu’ils poussent sur la plateforme. L’objectif est d’offrir au client final un large choix de produits, au bon prix et avant tout de bonne qualité.

En parallèle, je travaille sur de nombreux projets visant à améliorer notre offre de services marchands. Sur ce sujet, mon objectif est de leur fournir un maximum d’outils et de solutions pour pouvoir croitre rapidement, tout en améliorant leur niveau de qualité.

C’est quoi, ta journée type ?

Je n’ai pas vraiment de journée type, c’est justement ce qui me plait dans mon travail.

Mais dans ma semaine je dois m’organiser pour gérer deux grands sujets :

  • Pour commencer le suivi des performances de mon pool de marchands et le reporting en cas de problèmes. Par exemple lorsqu’un marchand baisse dans nos indicateurs de qualité, je fais immédiatement un point avec lui et voit quelles solutions mettre en place pour éviter que l’incident ne reproduise. Ou encore si les stocks poussés par le marchand diminuent fortement je dois comprendre pourquoi et trouver les solutions adaptées.
  • Ensuite beaucoup de gestion de projet, de négociation de partenariats pour toujours proposer plus de services à nos marchands et se différencier de nos concurrents.

Pourquoi as-tu rejoint Back Market ?

J’ai très vite adhéré au projet : le fait de proposer un produit et un service équivalent au neuf, à un prix ultra attractif, et ayant un impact écologique positif.

Cette approche qui vise à faire changer et évoluer les modes de consommations par l’offre est pertinente au vu de la croissance que la plateforme enregistre et de la satisfaction client qu’elle génère. En bref, je suis fier de mon travail ça a du sens, et je peux participer activement à l’évolution de cette belle idée.

Ton produit favori sur la plateforme ?

Le drone DJI MAVIC PRO 4K, je trouve ce produit incroyable et j’adore les perspectives que cette technologie ouvre.

L’anecdote la plus funky qu’il te soit arrivée chez Back Market ?

Je fais régulièrement du skateboard dans les bureaux. En fait j’en fais tous les jours !

La dernière app. que tu as installée sur ton smartphone ?

Alors ce n’est pas une app mais un site où je me suis inscrit, qui s’appelle Simply surfeurs. C’est une interface de mise en relation entre professionnels du sport et du tourisme, avec des surfeurs du monde entier qui souhaitent s’essayer à de nouveaux spots. Ça commence à peine, et je suis curieux de voir comment ça va évoluer !

Ton dernier geste écolo ?

J’essaye d’être en phase au quotidien avec mes convictions en favorisant les circuits courts pour faire mes courses.

Ton mantra ?

« Faites des rêves immenses pour ne pas les perdre de vue en les poursuivant »

Ton GIF préféré ?

Bienvenue chez Back Market

Hello les Backers, c’est l’heure de la visite guidée 🚐😋🏠!!

On a pensé qu’il était temps de vous présenter le nouveau repère de Back Market, situé dans le Nord-Est parisien. Comme vous le savez, nous avons dû laisser derrière nous feu Rambuteau, pour pouvoir accueillir comme il se doit tous les nouveaux membres de la family. Continue Reading

Adios, bureaux chéris…

Voilà. C’est fini. La famille s’agrandit, on déménage dans le nord de Paris 🚛.
Adios Rambuteau, adios nos beaux bureaux…
… Et bienvenue à toi, lucky start-up 🤗.
Tu verras, on y est bien bien bien bien bien.

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